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Kundenerlebniswert

Der Kundenerlebniswert einer Website wird oft auch als Summe des Dreiklangs Performance, Besucher-Bewegung und Inhalt angesehen.

Gute Webcontrolling Systeme können die obigen drei Basiskennzahlen als KPI erfassen und so den Kundenerlebniswert selbst als KPI zur Erfolskontrolle und als Basis weiterer Website Optimierungen verwenden.

Weitere dazu Informationen finden Sie unter Erlebniswert.