Der
Kundenerlebniswert einer
Website wird oft auch als Summe des Dreiklangs
Performance,
Besucher-Bewegung und
Inhalt angesehen.
Gute Webcontrolling Systeme können die obigen drei Basiskennzahlen als
KPI erfassen und so den Kundenerlebniswert selbst als
KPI zur Erfolskontrolle und als Basis weiterer Website Optimierungen verwenden.
Weitere dazu Informationen finden Sie unter
Erlebniswert.